Услуге које раде заједно.

Развој веб сајтова и електронске трговине

Нека свака посета буде важна.

Ваша веб страница треба јасно да исприча вашу причу и да олакша купцима да направе следећи корак. Креирамо респонзивне веб странице и онлајн продавнице дизајниране према вашој публици и пословним циљевима.

• Корпоративни и веб-сајтови за мала предузећа
• Е-трговина и каталози производа
• Веб странице за резервације и заказивање
• Одредишне странице кампање
• Развој вишејезичних веб страница
• Редизајн, одржавање и побољшања перформанси веб странице

Развој прилагођеног софтвера

Софтвер направљен за ваш начин рада.

Када стандардни софтвер не може у потпуности да подржи ваше процесе, прилагођено решење може направити разлику. Развијамо апликације које вам помажу да управљате информацијама, услужујете купце и организујете своје пословање.

• Прилагођене веб апликације и мобилне апликације
• Портали за купце и запослене
• CRM и системи за управљање потенцијалним клијентима
• Платформе за регрутацију и управљање кандидатима
• Системи за резервације, инвентар и операције
• Контролне табле, алати за извештавање и API интеграције

Дигитални маркетинг

Преусмерите пажњу на смислена питања.

Помажемо вам да досегнете праву публику јасним порукама и кампањама изграђеним око дефинисаних циљева. Од повећања видљивости до генерисања упита и онлајн продаје, повезујемо маркетиншке активности са вашим пословним приоритетима.

• Оптимизација за претраживаче
• Плаћено претраживање и оглашавање на друштвеним мрежама
• Кампање за генерисање потенцијалних клијената
• Маркетинг путем е-поште и путовања купаца
• Планирање и креирање садржаја
• Праћење кампање и оптимизација конверзија

Управљање друштвеним медијима

Изградите присуство које људи препознају.

Доследан, релевантан садржај помаже вашем послу да остане видљив и повезан са својом публиком. Планирамо, креирамо и управљамо активностима на друштвеним мрежама које одражавају ваш бренд и подржавају ваше шире маркетиншке циљеве.

• Стратегија друштвених медија и подешавање налога
• Месечни календари садржаја
• Брендирана графика и писани садржај
• Монтажа кратких видео записа
• Управљање коментарима и порукама
• Извештаји о учинку и континуирана побољшања

Брендирање и креативни дизајн

Дајте свом послу јасан идентитет.

Помажемо вам да доследно представите своје пословање на вашој веб страници, маркетиншким материјалима и комуникацији са купцима.

• Дизајн логотипа и визуелни идентитет
• Смернице за бренд
• Профили и брошуре компанија
• Продајне презентације и предлози
• Реклама и графика на друштвеним мрежама
• Дизајн корисничког интерфејса и корисничког искуства

Вештачка интелигенција и пословна аутоматизација

Проводите мање времена на понављајућим пословима.

Помажемо вам да идентификујете где аутоматизација може олакшати свакодневни рад. Градимо токове рада и алате уз помоћ вештачке интелигенције око ваших постојећих процеса, уз одговарајући преглед и људски надзор.

• Четботови за веб странице и алати за упите купаца
• Аутоматизовано прикупљање потенцијалних клијената и праћење
• Аутоматизација CRM а и е-поште у току рада
• Токови рада за заказивање и обавештавање
• Алати за обраду докумената и извештавање
• Интеграције између пословних апликација

ИТ решења и подршка

Одржавајте везу и подршку за своје пословање.

Помажемо вам да подесите, одржавате и унапредите технологију на коју се ваш тим ослања свакодневно.

• Алати за пословну е-пошту и сарадњу
• Подешавање облака и хостинга
• Инсталација и конфигурација софтвера
• Кориснички налози и управљање приступом
• Подешавање резервне копије и планирање опоравка
• Даљинска техничка подршка и одржавање

Корисничка подршка и кол центар

Подршка која тера купце да се враћају.

Сваки разговор са клијентом је прилика за изградњу поверења. Обављамо долазне и одлазне позиве, имејлове, ћаскање уживо и подршку на друштвеним мрежама на више језика, пратећи ваше процесе и ваш тон гласа.

• Услуге долазног и одлазног кол центра
• Подршка путем е-поште, ћаскања уживо и друштвених медија
• Вишејезична корисничка подршка
• Техничка помоћ и управљање тикетима
• Координација поруџбина, повраћаја и постпродајних услуга
• Праћење квалитета и обука тима за подршку

Дигитално консултовање и посвећена подршка

Стручност која вам је потребна, када вам је потребна.

Без обзира да ли планирате нови производ или унапређујете постојећи систем, помажемо вам да донесете информисане технолошке одлуке и организујете испоруку.

• Прегледи веб странице и дигиталног присуства
• Технолошке мапе пута
• Избор софтвера и планирање интеграције
• Дигитално управљање пројектима
• Посвећена подршка за развој и дизајн
• Континуирани маркетиншки и технички ангажмани