Birlikte çalışan hizmetler.

Web Sitesi ve E-Ticaret Geliştirme

Her ziyaretinizi değerlendirin.

Web siteniz hikayenizi net bir şekilde anlatmalı ve müşterilerin bir sonraki adımı atmalarını kolaylaştırmalıdır. Hedef kitlenize ve iş hedeflerinize göre tasarlanmış, duyarlı web siteleri ve çevrimiçi mağazalar oluşturuyoruz.

• Kurumsal ve küçük işletme web siteleri
• E-ticaret mağazaları ve ürün katalogları
• Rezervasyon ve randevu web siteleri
• Kampanya açılış sayfaları
• Çok dilli web sitesi geliştirme
• Web sitesi yeniden tasarımı, bakımı ve performans iyileştirmeleri

Özel Yazılım Geliştirme

Çalışma şeklinize uygun olarak tasarlanmış yazılım.

Standart yazılımlar süreçlerinizi tam olarak destekleyemediğinde, özel olarak tasarlanmış bir çözüm fark yaratabilir. Bilgilerinizi yönetmenize, müşterilerinize hizmet vermenize ve işinizi organize etmenize yardımcı olacak uygulamalar geliştiriyoruz.

• Özel web uygulamaları ve mobil uygulamalar
• Müşteri ve çalışan portalları
• CRM ve müşteri adayı yönetim sistemleri
• İşe alım ve aday yönetimi platformları
• Rezervasyon, envanter ve operasyonel sistemler
• Kontrol panelleri, raporlama araçları ve API entegrasyonları

Dijital Pazarlama

Dikkatinizi anlamlı sorgulamalara yönlendirin.

Net mesajlar ve tanımlanmış hedefler etrafında oluşturulmuş kampanyalarla doğru kitlelere ulaşmanıza yardımcı oluyoruz. Görünürlüğü artırmaktan, müşteri sorguları ve çevrimiçi satışlar oluşturmaya kadar, pazarlama faaliyetlerini işletmenizin öncelikleriyle ilişkilendiriyoruz.

• Arama motoru optimizasyonu
• Ücretli arama ve sosyal medya reklamcılığı
• Potansiyel müşteri oluşturma kampanyaları
• E-posta pazarlaması ve müşteri yolculukları
• İçerik planlaması ve oluşturulması
• Kampanya takibi ve dönüşüm optimizasyonu

Sosyal Medya Yönetimi

İnsanların tanıdığı bir varlık oluşturun.

Tutarlı ve alakalı içerik, işletmenizin görünürlüğünü korumasına ve hedef kitlesiyle bağlantıda kalmasına yardımcı olur. Markanızı yansıtan ve daha geniş pazarlama hedeflerinizi destekleyen sosyal medya faaliyetlerini planlıyor, oluşturuyor ve yönetiyoruz.

• Sosyal medya stratejisi ve hesap kurulumu
• Aylık içerik takvimleri
• Markalı grafikler ve yazılı içerik
• Kısa formatlı video düzenleme
• Yorum ve mesaj yönetimi
• Performans raporları ve devam eden iyileştirmeler

Markalaşma ve Yaratıcı Tasarım

İşletmenize net bir kimlik kazandırın.

İşletmenizi web sitenizde, pazarlama materyallerinizde ve müşteri iletişimlerinizde tutarlı bir şekilde sunmanıza yardımcı oluyoruz.

• Logo tasarımı ve görsel kimlik
• Marka yönergeleri
• Şirket profilleri ve broşürleri
• Satış sunumları ve teklifleri
• Reklam ve sosyal medya grafikleri
• Kullanıcı arayüzü ve kullanıcı deneyimi tasarımı

Yapay Zeka ve İş Otomasyonu

Tekrarlayan işlere daha az zaman ayırın.

Otomasyonun günlük işlerinizi kolaylaştırabileceği alanları belirlemenize yardımcı oluyoruz. Mevcut süreçleriniz etrafında, uygun inceleme ve insan gözetimiyle iş akışları ve yapay zeka destekli araçlar geliştiriyoruz.

• Web sitesi sohbet botları ve müşteri sorgulama araçları
• Otomatik müşteri adayı yakalama ve takip işlemleri
• CRM ve e-posta iş akışı otomasyonu
• Randevu ve bildirim iş akışları
• Belge işleme ve raporlama araçları
• İş uygulamaları arasındaki entegrasyonlar

BT Çözümleri ve Destek

İşletmenizin bağlantısını ve desteğini sürdürün.

Ekibinizin her gün güvendiği teknolojinin kurulumunda, bakımında ve geliştirilmesinde size yardımcı oluyoruz.

• Kurumsal e-posta ve iş birliği araçları
• Bulut ve barındırma kurulumu
• Yazılım kurulumu ve yapılandırması
• Kullanıcı hesapları ve erişim yönetimi
• Yedekleme kurulumu ve kurtarma planlaması
• Uzaktan teknik destek ve bakım

Müşteri Destek ve Çağrı Merkezi

Müşterilerin tekrar tekrar gelmesini sağlayan destek.

Müşteriyle yapılan her görüşme, güven inşa etme fırsatıdır. Gelen ve giden aramaları, e-postayı, canlı sohbeti ve sosyal medya desteğini, süreçlerinizi ve ses tonunuzu takip ederek birden fazla dilde sağlıyoruz.

• Gelen ve giden çağrı merkezi hizmetleri
• E-posta, canlı sohbet ve sosyal medya desteği
• Çok dilli müşteri desteği
• Teknik destek masası ve bilet yönetimi
• Sipariş, iade ve satış sonrası koordinasyonu
• Kalite izleme ve destek ekibi eğitimi

Dijital Danışmanlık ve Özel Destek

İhtiyaç duyduğunuz uzmanlık, ihtiyaç duyduğunuz anda.

İster yeni bir ürün planlıyor olun ister mevcut bir sistemi geliştiriyor olun, bilinçli teknoloji kararları vermenize ve teslimatı organize etmenize yardımcı oluyoruz.

• Web sitesi ve dijital varlık değerlendirmeleri
• Teknoloji yol haritaları
• Yazılım seçimi ve entegrasyon planlaması
• Dijital proje yönetimi
• Özel geliştirme ve tasarım desteği
• Devam eden pazarlama ve teknik danışmanlık hizmetleri